Les visiteurs peuvent porter un seul sac, tel qu’un sac à main. Les sacs ne peuvent pas être portés sur le dos. Les sacs, sacs à dos, porte-documents et colis dont les dimensions dépassent 45 x 40 x 15 cm (18 x 16 x 6 po) ne sont pas admis dans les salles; nous vous prions de laisser ces articles à la maison ou dans votre véhicule. Des casiers de rangement sont à votre disposition au vestiaire, situé à l’entrée principale dans le Grand Hall. Tous les sacs entrant ou sortant de la galerie sont sujets à une inspection par le personnel de sécurité.

Le McMichael autorise la photographie à des fins personnelles seulement, et uniquement là où cela est indiqué. Des panneaux dans chaque salle vous indiqueront si la photographie est permise; en cas de doute, n’hésitez pas à demander à l’un de nos guides. Nous vous demandons de respecter les droits des artistes et de leurs représentants en vertu de la Loi sur le droit d’auteur du Canada.

Il est interdit de boire ou de manger dans les salles. Les bouteilles d’eau scellées et les biberons sont autorisés, mais doivent être consommés dans les zones de pause désignées situées à l’extérieur des salles d’exposition.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis à l’intérieur de la galerie, mais vous êtes invités à profiter du terrain avec votre animal.
Les visiteurs ou les tiers ayant un handicap sont les bienvenus avec leur animal d’assistance dans toutes les zones publiques de la Collection McMichael d’art canadien.

Les animaux d’assistance peuvent aider les personnes vivant avec divers handicaps, incluant, sans s’y limiter, la perte de vision, les handicaps physiques, la perte d’audition, l’autisme, l’épilepsie, etc. Bien que les chiens soient les animaux d’assistance les plus courants, le McMichael reconnaît que d’autres animaux peuvent également remplir cette fonction.

Il se peut que l’on demande aux visiteurs de fournir une documentation d’un professionnel de la santé réglementé (comme un médecin ou un infirmier) confirmant que l’animal est requis en raison d’un handicap. Veuillez noter que les animaux d’assistance ne sont pas considérés comme des animaux de compagnie; ce sont des animaux de travail qui aident aux tâches quotidiennes, au même titre qu’une canne ou un fauteuil roulant. Conformément à la politique du McMichael, les animaux de compagnie ne sont pas admis à l’intérieur de la galerie ni dans les zones de restauration.

Le McMichael comprend que des circonstances particulières peuvent survenir et déploiera tous les efforts nécessaires pour répondre aux besoins individuels, tout en priorisant la sécurité des visiteurs, des animaux d’assistance et des œuvres d’art. En période de forte affluence, les visiteurs accompagnés d’un animal d’assistance pourraient être informés que la foule peut rendre les déplacements plus difficiles.

Le manieur est responsable des soins et du contrôle de l’animal en tout temps sur la propriété du McMichael, incluant le nettoyage et l’élimination appropriée des déchets.

Si un animal d’assistance cause une perturbation ou interfère avec les activités de la galerie, l’équipe des services aux visiteurs peut demander au manieur et à l’animal de se déplacer vers une autre zone ou de quitter les lieux.

Veuillez régler votre téléphone en mode silencieux ou vibration et faire preuve de respect envers les autres visiteurs lorsque vous utilisez votre appareil.

Le croquis au crayon à mine seulement est autorisé dans la galerie, tout comme la prise de notes.

Les poussettes sont les bienvenues dans les salles d’exposition. Vous pouvez également laisser votre poussette au vestiaire situé à droite du bureau d’accueil dans le Grand Hall. Les vélos, casques, planches à roulettes, chaussures à roulettes, patins à roues alignées et trottinettes sont interdits. Veuillez noter que des casiers sont mis à votre disposition.

Pour la protection des visiteurs, du personnel et des œuvres d’art, la galerie est sous vidéosurveillance.